UKGC Menanggapi Pertanyaan BetIndex

Penggemar sepak bola menonton pertandingan di stadion.

Komisi Perjudian telah mengkonfirmasi bahwa mereka akan membuat perubahan pada cara mengatur produk perjudian digital yang inovatif, sebagai tanggapan atas runtuhnya platform taruhan olahraga Football Index awal tahun ini. Pengumuman tersebut mengikuti publikasi Tinjauan Independen terhadap peraturan BetIndex Limited, yang telah menyoroti cara-cara di mana regulator perjudian dan FCA dapat ditingkatkan.

Penggemar sepak bola menonton pertandingan di stadion.

Football Index memungkinkan penggemar untuk membeli saham pemain sepak bola, dengan imbalan dividen berbasis kinerja. ©Tembela Bohle/Pexels

Keruntuhan Indeks Sepak Bola

Komisi Perjudian, yang mengatur industri perjudian Inggris, telah mengungkapkan perubahan pada bagaimana ia akan mengatur produk perjudian baru. Menyusul runtuhnya platform taruhan Football Index awal tahun ini, regulator telah membahas cara-cara yang bertujuan untuk meningkatkan penanganan kasus-kasus di masa depan.

Football Index adalah platform taruhan baru yang bergaya sebagai pasar saham sepak bola. Model bisnisnya yang unik memungkinkan pelanggan untuk membeli saham pemain sepak bola, yang mengembalikan dividen berbasis kinerja. Nilai pemain berfluktuasi berdasarkan seberapa baik mereka bermain di lapangan, serta dalam menanggapi pemain baru dengan klub yang lebih besar.

Football Index, yang dioperasikan oleh perusahaan induk BetIndex, menawarkan kepada para penggemar sepak bola pandangan baru tentang taruhan olahraga, membuatnya menjadi basis konsumen yang setia. Namun, gaya pasar sahamnya juga menyebabkan kebingungan bagi beberapa pelanggan, yang merasa bahwa mereka berinvestasi pada pemain daripada bertaruh pada mereka.

Karena Football Index adalah platform taruhan olahraga, itu diatur oleh Komisi Perjudian, bukan oleh Otoritas Perilaku Keuangan. Ini berarti bahwa dana konsumen tidak dilindungi dengan cara yang sama seperti jika mereka diinvestasikan dalam saham biasa dan saham biasa.

Yang paling populer, Football Index memiliki sekitar 500.000 akun pelanggan. Keruntuhannya dimulai ketika platform memutuskan untuk memotong dividen pemain dari 33p menjadi hanya 6p. Keputusan ini terbukti sangat tidak populer di kalangan pemegang akun, yang melihat nilai portofolio mereka terpotong dalam semalam.

Pelanggan merasa bahwa mereka telah ditipu untuk berinvestasi di platform sebelumnya dengan merilis saham baru, dan menarik dana mereka secara massal. Namun, platform itu bergantung pada konsumen yang terus berinvestasi di situs untuk membayar saham.

UKGC Diperingatkan

Eksodus massal berarti bahwa Football Index tidak memiliki cukup dana untuk membayar semua pelanggannya. Akibatnya, terpaksa masuk ke administrasi. Lisensi Football Index dengan cepat dicabut oleh Komisi Perjudian, tetapi sudah terlambat bagi pelanggan, yang diperkirakan telah kehilangan total £90 juta.

Regulator mendapat kecaman karena gagal melindungi konsumen, dan kemudian muncul bahwa Komisi telah diperingatkan akan masalah di operator jauh sebelum runtuh. Seandainya regulator bertindak lebih cepat, misalnya dengan mencabut atau memberlakukan pembatasan pada lisensi BetIndex, konsumen dapat dilindungi dari kecelakaan.

Dewan Taruhan dan Permainan, yang mewakili kasino, bandar taruhan, dan operator online Inggris, menunjukkan bahwa Komisi Perjudian telah diberi tahu pada awal 2020, setahun penuh sebelum platform runtuh.

Namun, Komisi Perjudian membela diri, dengan mengatakan bahwa tidak banyak yang bisa dilakukan untuk menghentikan BetIndex. Pada bulan April, pemerintah mengumumkan penyelidikan independen tentang bagaimana Indeks Sepak Bola diatur. Peninjauan yang dipimpin oleh Malcolm Sheehan QC ini berlangsung selama tiga belas minggu, dimulai dari pengumuman kerangka acuan pada 7 Juni.

Sekarang telah berakhir dan temuannya baru saja dipublikasikan. Laporan tersebut mencermati tindakan regulator dari September 2015 hingga penangguhan lisensi BetIndex pada Maret 2021. Meskipun platform tidak pernah diatur oleh Financial Conduct Authority, tinjauan tersebut melihat bagaimana FCA berkomunikasi dengan Perjudian Komisi, dan menilai apakah Football Index seharusnya diatur sebagai layanan keuangan.

Perbaikan yang Dibuat

Laporan tersebut mencatat sejumlah temuan penting. Pertama, BetIndex tidak memberikan pemberitahuan yang tepat kepada regulator tentang sifat produknya dalam aplikasi lisensinya. Itu juga gagal memberi tahu Komisi ketika ada perubahan pada produknya setelah diluncurkan.

Dinilai bahwa Komisi Perjudian dapat menanggapi lebih baik tantangan yang diajukan oleh produk unik BetIndex, setelah diluncurkan. Seharusnya merespons dengan lebih cermat, bertindak lebih cepat pada masalah seperti bahasa yang digunakan dalam produk, dan meningkatkan masalah dengan lebih baik.

Meski tidak pernah mengatur Indeks Sepak Bola, Otoritas Perilaku Keuangan juga diberi umpan balik tentang bagaimana menangani situasi tersebut. Laporan pemerintah menyatakan bahwa FCA perlu meningkatkan kecepatan menanggapi pertanyaan dari Komisi Perjudian, dan harus memberikan pesan yang lebih konsisten tentang tanggung jawab peraturan.

Kedua belah pihak mematuhi penyelidikan, dan sudah mulai menerapkan perubahan sebagai tanggapan terhadapnya. Regulator dan FCA telah mengembangkan Memorandum of Understanding yang diperkuat. Dengan menyertakan rute eskalasi baru, ini dirancang untuk memastikan bahwa masalah regulasi dikenali dan diatasi dengan cepat.

Komisi Perjudian juga telah memperbarui kerangka kerjanya tentang cara menilai risiko, dengan mempertimbangkan kebaruan produk. Ini juga memperketat aturan tentang bagaimana produk perjudian dapat dijelaskan, untuk mencegah ketidakjelasan antara perjudian dan investasi.

FCA telah menominasikan Direktur Eksekutif untuk mengelola hubungannya dengan Komisi Perjudian, dan untuk memastikan bahwa komunikasi di masa mendatang jelas dan tepat waktu. Itu juga mengejar program perubahan, seperti yang ditetapkan dalam Rencana Bisnis Juli.

Laporan tersebut selanjutnya mempertanyakan apakah lebih banyak yang dapat dilakukan untuk memastikan bahwa operator perjudian yang menawarkan taruhan jangka panjang dapat menanggung semua pembayaran. Masalah ini juga sedang dipertimbangkan oleh menteri pemerintah, yang sedang melakukan peninjauan terhadap Undang-Undang Perjudian 2005. Mereka diharapkan segera menerbitkan buku putih.

Produk Perjudian yang Kompleks

Menteri Perjudian Baru Chris Philip mengumumkan publikasi laporan tersebut. Dia ditunjuk sebagai Wakil Menteri Luar Negeri Parlemen di DCMS, menyusul perombakan kabinet perdana menteri baru-baru ini. MP, yang telah mewakili Croydon South sejak 2015, mengambil alih dari John Whittingdale dan akan mengawasi sisa Tinjauan Perjudian. Filipus berkata:

“Kami sudah jelas bahwa kami harus mengambil pelajaran untuk memastikan situasi seperti ini tidak terjadi lagi. Saya terdorong untuk melihat Komisi Perjudian dan FCA mengambil langkah nyata tentang rencana aksi tentang bagaimana mereka akan bekerja sama dengan lebih baik.”

Menanggapi laporan tersebut, CEO Komisi Perjudian Andrew Rhodes berbicara tentang kompleksitas yang disajikan kasus ini. Pertama meminta maaf kepada mereka yang terkena dampak keruntuhan, Rhodes menjelaskan bahwa dalam beberapa tahun terakhir jenis produk baru telah muncul, mengaburkan batas antara perjudian, permainan komputer, dan layanan keuangan. Rhodes menyatakan:

“Kami menerima dan setuju bahwa kami seharusnya menarik garis di bawah upaya kami lebih cepat, tetapi ini tidak berarti pelanggan tersebut tidak akan kehilangan uang jika perusahaan BetIndex runtuh. Sepanjang kasus ini, kami mencari hasil terbaik bagi konsumen dalam lingkup kekuatan regulasi kami.”

Komisi Perjudian juga melakukan penyelidikannya sendiri terhadap BetIndex, yang diperkirakan akan segera selesai. Kasus ini juga telah dirujuk ke Layanan Kepailitan. Proses administrasi di BetIndex masih berlangsung, telah dimulai pada bulan Mei. Administrator Begbies Traynor telah mengalokasikan sejumlah dana kembali ke pelanggan.

Karena rumitnya kasus, pengembalian sejumlah dana belum diputuskan. Banyak taruhan yang awalnya ditempatkan oleh pengguna platform masih aktif, artinya dividen masih terutang. Terserah administrator untuk memutuskan pada tanggal berapa dividen itu harus dihitung.

Apakah Anda menikmati artikel ini? Kemudian bagikan dengan teman-teman Anda.

Bagikan di Pinterest

Sebuah sepak bola di lapangan di stadion.

Author: Patrick Boyd